春節(jié)假期，市水務(wù)集團(tuán)日均供水約34萬噸，供水服務(wù)熱線受理量較去年同期降低14%，辦結(jié)率100%。城區(qū)涉水維修搶修48次，為近年同期最低。

　　春節(jié)期間，市水務(wù)集團(tuán)狠抓供水服務(wù)質(zhì)效，通過強(qiáng)化供水生產(chǎn)安全、加固管網(wǎng)保暖措施、加大泵房巡查力度等舉措，為全市人民歡度春節(jié)提供可靠的用水保障。

　　市水務(wù)集團(tuán)制定了詳細(xì)的供水方案和應(yīng)急預(yù)案，形成了供水生產(chǎn)、供水搶修、供水服務(wù)以及技術(shù)支撐一體化調(diào)度的高效工作模式。

　　市水務(wù)集團(tuán)強(qiáng)化供水生產(chǎn)安全，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施巡檢頻次。4個(gè)備用取水泵房可隨時(shí)啟動(dòng)備用水源，凈水劑、液氯等特殊藥劑備品充足，清水池保持高位運(yùn)行，確保高峰用水時(shí)段水量充足。春節(jié)期間檢測原水、出廠水及管網(wǎng)水水樣共36件，全部符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　通過實(shí)時(shí)監(jiān)測用水需求變化、供水管網(wǎng)壓力點(diǎn)數(shù)據(jù)以及供水110指揮中心反饋，市水務(wù)集團(tuán)科學(xué)合理調(diào)整各供水廠和二次供水加壓泵房的供水壓力，并做好18個(gè)供水管網(wǎng)末梢地區(qū)的用水保障。

　　8條24小時(shí)供水服務(wù)熱線全部開通，確保供水服務(wù)“一號響應(yīng)”、涉水訴求“一線通達(dá)”、涉水問題“一站解決”。同時(shí)，6支供水應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，配備搶修車輛35臺(tái)、維修人員195名、送水車輛10臺(tái)、送水人員100名，以“歇人不歇崗”的方式，做到供水搶修迅速反應(yīng)、快速修復(fù)，最大限度減少停水搶修時(shí)間。在特殊情況時(shí)設(shè)置臨時(shí)取水點(diǎn)，由專人為特殊用戶提供送水上門服務(wù)。

　?。质腥诿襟w中心記者 李洪洲 編輯 曲施潭 初審 張勇軍 復(fù)審 李明丹 終審 王久權(quán)）